Schwierige Lebenslagen: Jeden kann es mal treffen

Anonyme Lebenshilfe – Telefonhilfe 108

Wer seelisch belastet ist, kann rund um die Uhr bei der 108 anrufen, um Trost zu finden. Anonym und auf Deutsch greift ein geschultes Team diesen Menschen in Not unter die Arme.

Die Telefonhilfe kann Ihnen durch ihre Anonymität zur Seite stehen, wenn,

  • Sie etwas bedrückt oder belastet und Sie keinen Menschen haben, dem Sie dies anvertrauen können.
  • Sie sich einsam fühlen und einen Ansprechpartner suchen.
  • Sie ein offenes Ohr oder eine Information benötigen.

Reden kann helfen

Die etwa 40 ehrenamtlichen Mitarbeiter der Telefonhilfe bleiben anonym und unterliegen der Schweigepflicht. Der Dienst steht rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, zur Verfügung.

Das geschulte und vertrauenswürdige Team steht den Hilfesuchenden zur Seite. Es nimmt die Bedürfnisse der Ratsuchenden ernst und hört zu.

Auch informiert es über bestehende Beratungs- und Hilfseinrichtungen. Falls gewünscht, leitet es den Anrufer an Facheinrichtungen oder Dienste weiter.

Telefonhilfe auf Deutsch, Französisch und Niederländisch

Der Telefonnotruf unter der nationalen Nummer 108 gibt es in der Deutschsprachigen Gemeinschaft in dieser Form seit 1994. In Flandern existiert Tele-Onthaal unter der Rufnummer 106, in der Wallonie Télé-Accueil unter der Rufnummer 107.